Een verkoopmakelaar heeft één opdracht: het verkopen van een specifieke woning voor zijn opdrachtgever. Die contractuele verplichting bepaalt zijn hele rol in het proces, hoe behulpzaam hij zich naar u als koper ook opstelt. Daar komt een tweede beperking bij. Hij werkt vrijwel altijd binnen zijn eigen portefeuille, in een specifiek gebied, en kent dus niet het volledige aanbod in de regio, laat staan de woningen die via andere kantoren of off-market circuits beschikbaar zijn. Hoe kunt u dan met een gerust hart kiezen voor de woning die het beste bij u past, als de partij die u adviseert slechts een fractie van de markt overziet? Sommige verkoopmakelaars presenteren zich tegenwoordig zelfs als aankoopmakelaar. Zolang zij contractueel verbonden blijven aan de verkopende partij, blijft hun advies structureel beperkt, hoe goed bedoeld ook.